📜 תקנון ותנאי שימוש

1.1. אתר "הנבדל" (להלן: "האתר") משמש כחנות וירטואלית למכירת חולצות כדורגל ומוצרים נלווים, ומופעל על ידי הנהלת האתר.

1.2. כל המבצע פעולת רכישה באתר (להלן: "הלקוח" ו/או "המשתמש") מצהיר כי קרא את תקנון זה, הבין אותו וכי הוא מסכים לתנאיו.

1.3. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונים לכל המגדרים באופן שווה.

2.1. המוצרים הנמכרים באתר הינם חולצות כדורגל ופריטי ספורט באיכות רפליקה "אחד לאחד" (1:1) הדומים למקור, ואינם מיוצרים על ידי מותגי הספורט הרשמיים. בעצם ביצוע ההזמנה, הלקוח מאשר כי הוא מודע לאופי וטיב המוצרים.

2.2. האתר מציע שירות ייחודי של הדפסה אישית (הוספת שם ומספר מותאמים אישית לבקשת הלקוח) על גבי חולצות נבחרות.

3.1. הרכישה באתר תתבצע באמצעות אמצעי התשלום הבאים בלבד: כרטיסי אשראי, ביט (Bit), פייבוקס (Paybox), אפל פיי (Apple Pay) וישראכרט.

3.2. כל העסקאות באתר מאובטחות באמצעות פרוטוקולי האבטחה המחמירים ביותר הנדרשים על ידי חברות האשראי.

3.3. אספקת המוצרים תבוצע רק לאחר קבלת אישור סופי מחברת הסליקה ואימות התשלום במלואו.

3.4. טיפול בהזמנה יחל רק בחלוף 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה (חלון זה מיועד לאימות פרטי ההזמנה ולאפשרות תיקון/ביטול). ספירת זמני האספקה מתחילה בתום 24 השעות הללו.

4.1. ביטול עסקה לפני שליחה: עד 12 שעות בלבד מרגע ביצוע ההזמנה, באמצעות פנייה רשמית לשירות הלקוחות בכתב.

4.2. לא ניתן להחזיר חולצות כדורגל לאחר שאלו נשלחו והגיעו אל הלקוח.

4.3. בשום מקרה לא ניתן לבטל, להחליף או לקבל החזר כספי עבור חולצה שבוצעה עליה הדפסה אישית.

למדיניות המלאה ראו עמוד משלוחים והחזרות.

5.1. כדי לשמור על איכות ההדפס לאורך זמן, מומלץ בחום לבצע את הכביסה הראשונה כשהחולצה הפוכה (בצד הפנימי) ובתוכנית כביסה קלה/עדינה בלבד.

5.2. ההדפסים מיוצרים באיכות גבוהה ואינם אמורים לרדת בכביסה.

5.3. במקרה חריג בו ההדפס נפגם או ירד כתוצאה מכביסה (ובהתאם להנחיות), יש לפנות לשירות הלקוחות לבדיקת המקרה.

6.1. כל התכנים, העיצובים, סימני המסחר, הלוגו של "הנבדל", ותמונות המוצרים באתר הינם רכושו הבלעדי של האתר ואין לעשות בהם כל שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

7.1. האתר עושה שימוש בקבצי "עוגיות" (Cookies), באחסון מקומי בדפדפן (localStorage) ובטכנולוגיות דומות, לצורך תפעולו התקין של האתר (בין היתר שמירת סל הקניות, מועדפים, קודי קופון והעדפות משתמש).

7.2. בנוסף, האתר עושה שימוש בעוגיות סטטיסטיקה, ביצועים ושיווק, לרבות כלי צד שלישי כגון Google Tag Manager, Google Analytics ומערכות מדידה של רשתות חברתיות, לצורך ניתוח דפוסי גלישה, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים ופרסומות.

7.3. עוגיות אלה עשויות לאסוף מידע לא מזוהה כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו, מוצרים שנצפו או נוספו לסל ומקור ההגעה לאתר.

7.4. בעת הכניסה לאתר מוצגת הודעה בדבר השימוש בעוגיות. המשך הגלישה באתר ו/או אישור ההודעה מהווים הסכמה מדעת לשימוש בעוגיות כמפורט בסעיף זה.

7.5. המשתמש רשאי בכל עת לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלו. יובהר כי חסימת עוגיות עלולה לפגוע בתפקוד חלקים מהאתר (כגון סל הקניות ותהליך ההזמנה).

7.6. המידע נשמר ומעובד על ידי הנהלת האתר ואינו נמכר לצדדים שלישיים. פרטים נוספים ראו במדיניות הפרטיות.

שירות לקוחות בטלפון ובוואטסאפ: 054-830-0835.

בכל שאלה, בירור או פנייה — ניתן ליצור קשר גם באינסטגרם @the_pendeljersey או בטיקטוק @mundialito_0.