עכשיו באתר חולצת האולסטאר של דני אבדיה
← חזרה לבית

🔒 מדיניות פרטיות

חנות "הנבדל" מכבדת את הפרטיות של המשתמשים. מסמך זה מסביר איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ואיך אנו שומרים עליו.

1. המידע שאנו אוספים

בעת שימוש באתר וביצוע הזמנות, הלקוח מוסר מרצונו פרטים אישיים הכוללים:

  • פרטי קשר וזיהוי: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, ומספר טלפון (לצורך שליחת עדכוני משלוח ב-SMS).
  • פרטי משלוח: כתובת מגורים לצורך ניתוב החבילה לנקודת האיסוף הקרובה ביותר.
  • פרטי תשלום: נתוני כרטיסי אשראי או פרטי ארנקים דיגיטליים (ביט, פייבוקס, אפל פיי). פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר אלא מעובדים ישירות על ידי חברת סליקה חיצונית מאובטחת.

2. שימוש במידע

  • עיבוד הזמנות, הדפסת החולצות ואספקתן ללקוח.
  • יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנתו.
  • מענה לפניות שירות לקוחות.
  • שיפור חוויית הגלישה והרכישה באתר.
  • שליחת תכנים שיווקיים, מבצעים ועדכונים (רק אם הלקוח אישר זאת מפורשות). ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

האתר מתחייב שלא למכור, להשכיר או להעביר את פרטיו האישיים של הלקוח לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • ספקי שירות חיצוניים: חברות השליחויות וחברות הסליקה — מקבלים רק את המידע ההכרחי.
  • דרישה משפטית: אם יתקבל צו שיפוטי או דרישה חוקית מרשויות המדינה.
  • הגנה על העסק: במקרה של הליכים משפטיים או מחלוקת בין הלקוח לבין הנהלת האתר.

4. קבצי עוגיות (Cookies)

4.1. האתר משתמש בקבצי עוגיות לצורך תפעולו השוטף, לאבטחת נתונים ולאיסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים (למשל באמצעות Google Analytics).

4.2. ה-Cookies מסייעים לאתר לזכור את פריטי העגלה של הלקוח ולייעל את הגלישה.

4.3. הלקוח יכול לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום קבצי עוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מחוויית הרכישה.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים מערכות ונהלים מתקדמים לאבטחת מידע. עם זאת, אין חסינות מוחלטת מפני חדירה, והאתר אינו מתחייב שהשירותים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה אסורה.

6. זכות לעיין במידע ולמחוק אותו

כל לקוח זכאי לעיין במידע שנשמר עליו. לעדכון או מחיקה (למעט מידע שהאתר מחויב לשמור על פי חוק, כגון חשבוניות) — ניתן לפנות באינסטגרם או בטיקטוק של החנות.